Petrov A. 
Candidate of History, Associate Professor, Department of Documentation                   

and Information Activities, State University of Telecommunications, Kyiv, Ukraine 

Petkun S. 
Candidate of Philosophy, Associate Professor, Head of the Department                       

of Documentation and Information Activity, State University of Telecommunications, 
Kyiv, Ukraine  

Storozhenko L. 
Candidate of Philology, Associate Professor, Department of Documentation                  

and Information Activities, State University of Telecommunications, Kyiv, Ukraine 

 

ELECTRONIC COMMUNICATIONS HOW IS INNOVATIVE 

INSTRUMENT OF MANAGEMENT 

 
Introduction. The existence of a society is impossible without communication 

between its members. Communication has different kinds and permeates all spheres of 
being of society. 

The phenomenon of modern information exchange is the electronic 

communication that arose as a result of the achievements of science and technology of 
the second half of the twentieth century. Thanks to satellite communications, 
telecommunication, computer and network technologies, the development of software 
protocols (in particular, the work process) caused a new reality in the field of 
communication. Modern electronic communications are increasingly affecting socio-
economic, socio-political and cultural relations in society. Being the product of the 
latest technology, they are programmed by the community to further refine and use 
them. It should be noted that electronic communications is the synthesis of verbal and 
non-verbal communication based on the use of computer and telecommunication 
equipment. 

Electronic communications today are e-mail, forums, chats, electronic media, 

social networks, etc. The means of communication that provide the functioning of these 
popular types of electronic communications are mobile phone, computer, Internet. 
Thanks to the latest information technology, the transfer of information has become 
cheaper and faster, went beyond the localized places of its generation, has become a 
global phenomenon. The feature of modern electronic communication is virtuality, 
interactivity, hypertext, globality, creativity, anonymity, mosaicism. 

A special channel for electronic communication as an information transmission is 

the Internet, which is used as an infrastructure for the circulation of open-access 
information. The Internet is a global system of local and global, private and public, 
business and government networks interconnected with a variety of optical 

- 390 -