information transmission. In a technological approach, electronic communications are 
understood as a complex of hardware and software for the accumulation, processing 
and transmission of information electronically. According to a functional approach, 
electronic communications include e-policy (e-governance, will-expression, etc.), e-
economy (marketing, finance, etc.), electronic document circulation, electronic 
service, electronic social networks and community, e-education, etc. 

The purpose of our study is to clarify the impact of electronic communications on 

the management process in modern enterprises/institutions/organizations in terms of 
functional approach. 

K. Shaposhnikov, based on the opinion of the research managers of innovation 

management J. Hans, A. Pavlutsky, R. Patyurel, V. Tarasova, O. Redkin, argues that 
"the Internet provides unprecedented opportunities for increasing productivity, selling 
goods and services in new markets, which are rapidly expanding, and also realize the 
inexpensive way of global communications, both within the enterprise and in the 
external environment" [32, р. 367]. The scientist notes that the introduction of new 
information technologies in the enterprise should be accompanied by a change in its 
structure and used management methods [32, р. 367-368]. As modern multinational 
companies increasingly use the Internet as a means of business and communication 
tools, the network is rapidly becoming the standard way for business/government 
enterprises/institutions/organizations to interact with one another. 

As part of communication processes, the question arises of communication. In 

modern conditions, large companies use both public access networks (Internet) and 
corporate networks (intranets and extranets) in managing large companies. Intranet is 
a corporate network that uses Internet technology to transfer information with minimal 
cost of money, effort and time [32, р. 368]. K. Shaposhnikov emphasizes that the huge 
advantage of the intranet is its ability to provide interoperability throughout the 
organization, because employees have direct and easy access to corporate information 
[32, р. 368]. The intranet allows enterprise personnel to efficiently, stably, timely 
collect, process and send information needed to manage. 

Joining an accessible only within the corporate intranet system of other business 

entities has led to the appearance of extranets. Extranet is a network that can be part of 
the Internet or Intranet. Extranets are networks that unite the company with counterpart 
companies and consumers. In the extranet, electronic protocols are exchanged by 
special protocols, which are carried out between the partners or units of the 
enterprise/institution/organization. This virtual private network reduces the distance 
between the manufacturer and the end user, increases the efficiency of business 
connections of the company, allows you to abandon the numerous intermediaries 
during the manufacture and sale of products. Currently, this phenomenon covers all 
areas of business. The introduction of the extranet involves the conversion of paper 

- 393 -