31. Serenok, A.O. (2009). Kompleksnyy indeks pokaznyka hotovnosti do 

elektronnoho uryadu [Complex index of readiness for e-government]. Teoriya ta 
praktyka derzhavnoho upravlinnya – Theory and practice of public administration, 2 
(25), 353–359 [in Ukrainian]. 

32. Shaposhnykov, K.S. (2011). Elektronni komunikatsiyi suchasnykh biznes-

struktur: problemy pobudovy korporatyvnykh merezh [Electronic communications of 
modern business structures: problems of building corporate networks]. Naukovi pratsi 
Kirovohradsʹkoho natsionalʹnoho tekhnichnoho universytetu: Ekonomichni nauky – 
Scientific papers of Kirovograd National Technical University: Economic Sciences, 20 
(I), 367–371 [in Ukrainian]. 

33. Shevtsov, O.M. (2012). Arkhitektura elektronnykh komunikatsiy orhaniv 

derzhavnoyi vlady. Suchasni problemy ta faktory rozvytku derzhavnykh IT v Ukrayini 
[Architecture of electronic communications of state authorities. Modern problems and 
factors of the development of state IT in Ukraine]. Investytsiyi: praktyka ta dosvid – 
Investments: practice and experience, 23, 159–164 [in Ukrainian]. 

34. Shulʹzhenko, I.V. (2018). Rolʹ elektronnykh komunikatsiy v suchasniy 

orhanizatsiyi [The role of electronic communications in a modern organization]. 
Zbirnyk naukovykh pratsʹ naukovo-praktychnoyi konferentsiyi profesorsʹko-
vykladatsʹkoho skladu Poltavsʹkoyi derzhavnoyi ahrarnoyi akademiyi za pidsumkamy 
naukovo-doslidnoyi roboty v 2017 rotsi – Collection of scientific works of the 
scientific and practical conference of the teaching staff of the Poltava State Agrarian 
Academy on the basis of the research work in 2017, 73–76 [in Ukrainian]. 

35. Shvetsova-Vodka, H.N. Dokument y byblyohrafyya v teoryy sotsyalʹnoy 

kommunykatsiy [Document and bibliography in the theory of social communication]. 
Retrieved from http://www.gpntb.ru/win/ntb/ntb98/4/f4_09.html [in Ukrainian]. 

36. Sichova, O. (2006). Osnovni aspekty vprovadzhennya elektronnoho 

dokumentoobihu v Ukrayini [The main aspects of the implementation of electronic 
document circulation in Ukraine]. Naukovi pratsi Natsionalʹnoyi biblioteky Ukrayiny 
imeni V.I. Vernadsʹkoho – Scientific works of the National Library of Ukraine named 
after V.I. Vernadsky, 16, 323–331 [in Ukrainian]. 

37. Sokolov, A.V. (2002). Obshchaya teoriya sotsial'noy kommunikatsii [General 

Theory of Social Communication]. Sankt-Peterburg: Mikhaylov [in Russian]. 

38. Sokolov, A.V. (2014). Sotsial'nyye komunikatsii [Social communications]. 

Sankt-Peterburg: Professiya [in Russian]. 

39. Typova instruktsiya z dokumentuvannya upravlinsʹkoyi informatsiyi v 

elektronniy formi ta orhanizatsiyi roboty z elektronnymy dokumentamy v dilovodstvi, 
elektronnoho mizhvidomchoho obminu: Postanova Kabinetu Ministriv Ukrayiny vid 
17 sichn. 2018 roku № 55 [Typical instruction for document management information 
in electronic form and organization of work with electronic documents in office work, 

- 402 -