Relative novelty means that innovation has been applied to other objects or one of 

the elements of the product system has been updated in the process of ongoing 
modernization. This group can be represented by previously considered examples: the 
use of robots in providing services to hotel guests, electronic keys MobileKey, etc. 

 
 
 

 
 

Figure 6. Classification of innovations by the level of perception 

 
Conditional novelty arises due to an unusual combination of previously known 

elements. An example of such an innovation may be the introduction of the Apple 
Watch app. The novelty has the form of TripAdvisor Apple Watch, which is available 
in the App Store. The new version of the app is available for TripAdvisor reviews, 
ratings and photos of hotels, restaurants, memos, and more on TripAdvisor [22]. Users 
are well-known for working with computer programs that offer similar service options. 
Recently, a significant number of such applications have appeared on mobile phones. 
Novelty is one of the variants of the combination of known elements. 

Subjective novelty of innovation is manifested for certain consumers who were 

previously familiar with this product. An example of such innovation in the hotel sector 
is the implementation of Pay-Touch technology (Hotel Ushuaia Ibiza Beach, Spain). 
The technology of «electronic bracelets» RFID [20] has proven itself well and has 
gained particular popularity in nightclubs. However, its essential disadvantage is the 
use of bracelets themselves – the need to constantly wear them on hand. Therefore, the 
management of the brand Ushuaia decided to improve technology and implement 
automatic registration using fingerprints. As a result, users are familiar with the product 
itself, but it has acquired a subjective novelty for them in implementing a new way of 
cheking in. 

Depending on the nature of innovations, scientists determine the type of 

mechanism for their implementation as single and diffuse ones. Single units are 
implemented by one consumer, and diffuse ones are on several objects. The 
introduction of the novelties implies the ultimate result of providing the appropriate 
effect. Modern innovation considers the possibility of providing them in several 
directions. Depending on the purpose, innovation is aimed to increase the efficiency of 
production, improve working conditions, improve its productivity, competitiveness, 
etc. Such a grouping provides an opportunity to characterize the innovation needed in 
identifying the strategic, tactical or operational objectives of the innovation strategy. 

Absolute novelty 

Relative novelty 

Conditional novelty 

Subjective novelty 

ІNNOVATIONS 

- 392 -