Experts were asked to rank the following indicators for conducting the diagnosis 

of competitiveness of restaurant enterprises, which provide catering services in order 
to identify the main external factors that affect the competitiveness of enterprises: (х1) 
- inflation rate; (x2) - solvent demand; (х3) - the population in the studied region; (х4) 
- policy of local authorities; (х5) - state and development of industry in the region; (x6) 
- saturation of the market; (х7) - a favorable climate for cooperation; (x8) - 
development of innovations; (x9) - favorable investment climate; (х10) - development 
of the infrastructure of the region. 
        Taking into account expert assessments, a composite matrix of the results of the 
ranking of external factors of competitiveness was compiled. 
         As a result of the survey, a matrix of ranked distribution of the selected ones was 
created factors of the environment to ensure competitiveness enterprises that provide 
catering services in tabl. 1         

Table 1 Matrix of ranks of indicators of external factors of competitiveness in 

catering enterprises of Ukraine in 2012 

Experts 

Indexes 

х

х

2

 

х

3

 

х

4

 

х

5

 

х

6

 

х

7

 

х

8

 

х

9

 

х

10

 

LLC "Regional 
Catering Company" 

10 

Ltd "PhK Catering" 

10 

Orion Catering Ltd. 

10 

LLC DR. “RODGER 
CAYERING 
SERVICE 
INTERNEYSHANEL” 

10 

LLC "Tiger Catering" 

10 

Sum of ranks 

31 

38 

26 

27 

23 

28 

14 

25 

29 

35 

Deviation from the 
average amount of 
ranks 

3.4 

10.4 

-1.6 

-0.6 

-4.6 

0.4 

-13.6 

-2.6 

1.4 

7.4 

Square deviations from 
the average amount of 
ranks 

11.56 108.16 2.56 

0.36 21.16 0.16 184.96 6.76 

1.96 54.76 

Rank of the sign 

10 

 

Average sum of ranks of all competitive characteristics – 27,6. According to Table 

1 we calculate the coefficient of competitiveness of such an algorithm: 

К

м

=100−

м

, 

м

=

σ

m

×100

x

=√

∑(−)

2

К

м

 - coefficient of competitiveness; 

м

 - coefficient of variation on competitiveness; 

- mid-square deviation for competitiveness; 

 – sum of ranks for each factor of competitiveness; 

- 455 -