in the field of the "Internet of Things") or as a regulator that directs the requirements 
for the use of certain technological solutions. Although compulsion to use digital 
technologies in some cases causes business dissatisfaction because of the need to make 
unforeseen expenses, in the medium and long term it gives a positive effect due to 
synchronization of the processes of introduction of standard technological solutions in 
whole segments of the economy. 

3. Changes in the legal regulation. The analysis shows that there are significant 

gaps in the Ukrainian legislation. It needs to be further developed taking into account 
new types of relations, their legal composition (new objects and subjects of information 
legal relations, specific rights, duties and responsibilities). It requires a large-scale 
work with the conceptual apparatus of information law and the removal of legal 
obstacles that currently exist in the information legislation and practice of its 
application. In particular, some legal institutions in the field of digital economy require 
development. It is necessary to create a single digital trust environment through the 
development of trusted services: identification and authentication of interacting 
entities, protection against unauthorized access to documents, verification of 
credentials from signers of documents, etc. It is required to establish a special 
intermediate mode for data categories that are not classified as restricted access 
information, but which are potentially such. The issue of the development of the market 
for services related to the management of personal data is acute. At the same time, the 
state should not "run ahead", trying to rigidly adjust the processes that are in the process 
of development, for which the users have not yet formulated their requirements. In 
addition, the adoption of regulations governing the development of the digital economy 
should occur in a dialogue with users, developers, service providers. 

4. A qualified customer. Ukraine forms quite a serious demand for a variety of 

products and services, and itself provides a large number of services. A significant part 
of these products and services can be provided using digital technologies. Forming an 
order to increase the digitalization of its own activities, the state thereby not only 
stimulates the development of companies in the field of ICT, but also sets standards for 
working with digital technologies, forms a culture of working with them in a wide 
range of economic subjects. 

5. Introduction of additional tax incentives for the development of digital 

technologies. All experts highly appreciate the importance for the growth of IT 
companies of reduced insurance premiums. Also, the settlement of tax issues in cross-
border online trade will be extremely important - this will give a positive impetus to 
the development of this segment of the business. 

6. Training and dissemination of information on digital technologies. The 

widespread use of digital technologies will inevitably bring about significant changes 
in the structure of employment and the qualifications required of workers. It will take 
a large number of both IT professionals, programmers, and skilled users who can work 
in a digital environment. In addition, there is already a clear deficit of so-called "digital 

- 52 -