are distinguished: a comfortable trip, a sightseeing tour, a comfortable beach holiday 
and a standard accommodation level of 3-4 * hotels. Cruise business is based on 
contrasting the comfort of staying on board the vessel and the maximum density of 
impressions from visiting the coastal tourist infrastructure [2]. 

The cruise product organization system begins with the harmonization of the list 

of "regular" services provided on board the vessel as part of a package offer paid at the 
time of booking and services provided for a separate payment. 

Accordingly, the introduction of cruise tourism product on the market requires 

work in the directions: 

1) cruise services, including on-board service, route selection and route 

maintenance; 

2) before and after cruise service. 
The responsibility of the cruise shipping company is to organize work in the 1st 

direction, the second direction is provided by tour operators who sell the tourist product 
to end users. It should be noted that the specificity of the cruise tourism product is its 
low mobility compared to the classic tourist product, since the vessel, acting as the 
"core" of the cruise tourism service, can make lines along the routes, taking into 
account the existing capacities of ports and water areas; At the same time, we believe 
that the opportunity to change the time of parking in ports of the event is a necessary 
condition for the provision of services of a certain level of security. In addition, the 
number of cruise ships operating on the regional and world markets is significantly 
lower than the number of different categories of accommodation offered for 
consumption within the framework of the classic tourist product. 

Estimation of resources and possibilities of introduction of innovative 

tourism product by cruise shipping companies. Taking into account the above, it is 
established that the services in the structure of the tourist product are directly dependent 
on the characteristics of the cruise ship, on-board and coastal services on the route. At 
the same time, the development of a cruise shipping company means qualitative 
changes in the structure of these services for the formation of a product portfolio for 
the needs of the target market. Accordingly, the object of management is the services 
already provided and the services that can be provided by cruise shipping companies 
in the structure of the tourism product. 

This makes it possible to consider the category of "degree of updating cruise 

tourism product" due to the number of new methods, methods of providing traditional 
services; number of new services introduced by cruise shipping company; number of 
fundamentally new - innovative services that are first introduced at the regional or 
world market of cruise tourism. Therefore, the result of a cruise tourism product update 
is a significant differentiation of supply, which is manifested in the expansion of 
service classes, geography and route topics, etc., which change the motivation of travel 
through the formation of a new consumer value - a new tourist product. The consumer 
perceives the consumer value of a new product, based on his own knowledge and 

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