the managers and the non-managerial workers in the assessment of the coping factors 
of the methodologies CISS and COPE-b (Tables 2a and 2b, Figures 3 and 4). 

Table 2a Assessment of CISS and COPE-b factors by managers and non-

managers 

CISS 

Position 

t - test 

Emotion-oriented 

Manager 

2.66 

-4.693 

.000 

Non-manager 

3.04 

Task-oriented 

Manager 

3.88 

2.650 

.008 

Non-manager 

3.62 

Avoidance 

Manager 

2.27 

-2.467 

.014 

Non-manager 

2.57 

Social support 

Manager 

3.19 

-1.985 

.050 

Non-manager 

3.39 

COPE-b 

Position 

t - test 

Self-distraction 

Manager 

2.22 

-1.962 

.050 

Non-manager 

2.38 

Active coping 

Manager 

2.80 

2.054 

.041 

Non-manager 

2.65 

Denial 

Manager 

1.85 

-3.254 

.001 

Non-manager 

2.11 

Use of emotional support 

Manager 

2.46 

-1.450 

.148 

Non-manager 

2.59 

Use of instrumental support 

Manager 

2.41 

-1.402 

.162 

Non-manager 

2.52 

Behavioral disengagement 

Manager 

1.89 

-1.579 

.116 

Non-manager 

2.03 

Venting 

Manager 

2.42 

1.559 

.120 

Non-manager 

2.31 

Positive reframing 

Manager 

2.79 

1.957 

.050 

Non-manager 

2.66 

Planning 

Manager 

3.04 

2.231 

.026 

Non-manager 

2.87 

Humor  

Manager 

2.21 

.471 

.638 

Non-manager 

2.16 

Acceptance 

Manager 

2.65 

.648 

.517 

Non-manager 

2.60 

Religion 

Manager 

1.88 

-1.388 

.166 

Non-manager 

2.03 

Self-blame 

Manager 

2.47 

-1.606 

.109 

Non-manager 

2.59 

 
On the basis of the results obtained it may be claimed that in terms of the 

assessment of behavior in demanding situations of managers and non-managers, the 
managers achieved higher scores than the non-managers in the CISS methodology 
factor Task-oriented. 

- 904 -